Documento Oficial
Antes de usar os serviços do 888poker — apostas esportivas, cassino, crash games, poker e promoções — leia com atenção as regras abaixo. Elas explicam os seus direitos e deveres como jogador da plataforma no Brasil.
Leia antes de continuar — Ao criar uma conta, fazer um depósito ou utilizar qualquer serviço do 888poker, você declara que leu, compreendeu e concorda com os Termos e Condições abaixo em sua totalidade. Se você não concorda com alguma parte deste documento, não utilize os serviços da plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte via chat ao vivo antes de prosseguir. Estes termos se aplicam exclusivamente a usuários residentes no Brasil maiores de 18 anos.
Resumo dos Pontos Principais
Antes do texto completo, aqui estão os seis pontos que mais impactam o uso diário da plataforma.
Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa no 888poker, vinculada ao seu CPF. Contas duplicadas são encerradas e os saldos associados podem ser bloqueados. O cadastro é exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Todas as transações no 888poker são realizadas em reais brasileiros (BRL). Depósitos e saques são processados via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED. Nenhuma moeda estrangeira é aceita.
Todo bônus tem condições de rollover, validade e elegibilidade claramente definidas. O bônus de boas-vindas tem rollover de 1x. Cashback semanal do programa VIP não tem rollover. As condições específicas de cada promoção estão disponíveis na página de promoções.
Para realizar saques, o jogador precisa passar pela verificação de identidade (KYC) — envio de documento oficial com foto e selfie. Esse processo é obrigatório por lei para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, e é processado em até 24 horas.
São proibidas apostas de cobertura para liberar rollover, uso de bots ou automação, criação de múltiplas contas, conluio em jogos de poker, e qualquer tentativa de manipulação de resultados ou exploração de erros técnicos da plataforma.
O 888poker oferece autoexclusão temporária ou permanente, limites de depósito semanais e mensais configuráveis pelo próprio jogador, e pausas de conta. Essas ferramentas estão disponíveis no painel da conta e podem ser ativadas a qualquer momento.
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados pelo 888poker por meio do site https://888poker.express, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games, slots, poker e o programa de fidelidade VIP.
Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou realizar qualquer transação financeira no 888poker, você confirma que leu e aceitou integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável. A aceitação é obrigatória para o uso dos serviços.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você deve encerrar imediatamente o uso da plataforma e entrar em contato com o suporte para tratar qualquer saldo existente em conta. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nos termos implica aceitação automática das mudanças.
Para se cadastrar e utilizar os serviços do 888poker, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os critérios abaixo:
O cadastro exige o fornecimento de informações verdadeiras e completas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial no Brasil e endereço de e-mail válido. O 888poker se reserva o direito de solicitar documentação adicional para confirmar a veracidade dos dados informados a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. Contas duplicadas, criadas com dados de terceiros ou com informações falsas serão encerradas permanentemente e qualquer saldo disponível poderá ser retido conforme previsto nas leis de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro.
A conta no 888poker é pessoal e intransferível. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso — e-mail e senha. Não compartilhe sua senha com terceiros, não permita que outra pessoa utilize sua conta e não acesse contas de outros usuários.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, notifique o suporte imediatamente pelo chat ao vivo. O 888poker não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado quando o jogador não comunicou o incidente em tempo hábil ou quando a perda resultou de negligência na guarda das credenciais.
O 888poker pode suspender ou encerrar contas nos seguintes casos, sem aviso prévio:
Contas inativas por mais de 12 meses consecutivos sem nenhuma atividade podem ser encerradas pelo 888poker mediante notificação prévia por e-mail com antecedência mínima de 30 dias. Qualquer saldo disponível na conta será devolvido ao titular por meio do método de pagamento cadastrado.
Todas as transações financeiras no 888poker são realizadas exclusivamente em reais brasileiros (BRL). Os métodos de depósito e saque disponíveis são:
O depósito mínimo é de R$ 20,00 por transação. O saque mínimo é de R$ 20,00. Não há taxa cobrada pelo 888poker sobre depósitos ou saques, mas tarifas bancárias aplicadas pelo banco ou carteira digital do usuário são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Saques via Pix são processados em até 5 minutos após a aprovação. Saques para outros métodos podem levar até 3 dias úteis. Para liberar saques, a conta precisa ter passado pela verificação de identidade (KYC) com envio de documento oficial com foto e selfie. Saques solicitados antes da conclusão do KYC ficam em análise até a verificação ser concluída.
Depósitos provenientes de cartões ou contas de terceiros não são aceitos. Qualquer depósito identificado como proveniente de fonte que não seja o próprio titular da conta será reembolsado e a conta poderá ser suspensa para investigação.
O 888poker oferece diversas promoções para jogadores novos e existentes, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis, odds turbinadas e o programa VIP. Cada promoção tem suas próprias condições específicas, que devem ser lidas antes de participar.
As regras gerais que se aplicam a todas as promoções do 888poker são:
O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 1.000,00 está disponível exclusivamente para novos jogadores no primeiro depósito. O rollover é de 1x sobre o valor do bônus. O bônus é ativado automaticamente após o depósito mínimo de R$ 20,00 — sem código promo necessário.
O cashback semanal do programa VIP não tem rollover e é creditado como saldo real todo domingo. O percentual varia de 5% a 25% conforme o nível do programa VIP do jogador.
O 888poker oferece apostas esportivas ao vivo e pré-jogo, cassino ao vivo, slots, crash games e poker. A aposta mínima é de R$ 2,00. Os limites máximos de aposta variam por mercado, modalidade e nível VIP do jogador.
As seguintes regras gerais se aplicam às apostas esportivas:
Para jogos de cassino e crash games, os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes internacionais. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo estão disponíveis na descrição individual de cada título na plataforma.
Para o poker, o 888poker atua exclusivamente como operador da mesa, cobrando o rake conforme as regras exibidas em cada mesa. Conluio entre jogadores em mesas de poker é estritamente proibido e resulta em banimento permanente e retenção de fundos.
Ao utilizar os serviços do 888poker, você concorda em não adotar nenhuma das seguintes condutas:
O descumprimento de qualquer item acima pode resultar na suspensão imediata da conta, retenção de fundos, relatório às autoridades competentes e adoção de medidas legais cabíveis. O 888poker coopera ativamente com as autoridades brasileiras em investigações de atividades ilícitas relacionadas à plataforma.
O 888poker coleta e trata dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, incluindo: verificação de identidade, prevenção à fraude, processamento de pagamentos em BRL, comunicações sobre a conta e cumprimento de obrigações legais.
Nenhum dado pessoal dos usuários é vendido, alugado ou cedido a terceiros para fins comerciais. O 888poker pode compartilhar dados com autoridades regulatórias ou judiciais brasileiras quando exigido por lei ou ordem judicial.
Os dados são armazenados em servidores com criptografia de ponta a ponta e protegidos por protocolos de segurança conforme as melhores práticas internacionais. Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo canal de suporte, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.
Você pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento pelo suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail contato@888poker.express. O encerramento é processado em até 5 dias úteis após a confirmação da identidade do titular.
Antes do encerramento, é necessário sacar o saldo disponível — saldos de bônus não cumpridos são cancelados automaticamente. Contas com processos de verificação de saque em andamento são encerradas após a conclusão de todas as transações pendentes.
O 888poker pode encerrar contas unilateralmente nas situações descritas na Seção 3 destes termos. Em casos de encerramento por violação de regras, o saldo resultante de atividade fraudulenta pode ser retido. Saldos legítimos de jogadores cujas contas foram encerradas por outros motivos são devolvidos ao titular pelo método de pagamento cadastrado.
A autoexclusão é tratada de forma diferente do encerramento de conta: durante o período de autoexclusão, o acesso à plataforma fica bloqueado mas a conta permanece registrada. Para mais informações sobre autoexclusão, consulte nossa página de Jogo Responsável.
O 888poker oferece os serviços "como estão disponíveis", sem garantia de funcionamento ininterrupto. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível para manutenção, atualizações ou por fatores técnicos imprevistos. O 888poker se esforça para comunicar manutenções programadas com antecedência pelo painel da conta e por e-mail.
O 888poker não é responsável por:
Em casos de erro técnico que resulte em pagamento incorreto de prêmios, o 888poker reserva o direito de corrigir o erro e ajustar os saldos afetados, mediante notificação ao jogador e explicação detalhada do ocorrido. Reclamações relacionadas a transações ou resultados de jogos devem ser formalizadas em até 30 dias após o evento pelo canal de suporte.
O 888poker é comprometido com práticas de jogo responsável. Apostas são uma forma de entretenimento para maiores de 18 anos — não uma estratégia de renda ou solução para problemas financeiros. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de proteção ao jogador, acessíveis diretamente pelo painel da conta:
Se você sentir que as apostas estão afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato com nosso suporte para ativar as ferramentas de proteção. O 888poker nunca julgará jogadores que busquem ajuda e sempre facilitará o acesso às ferramentas de proteção sem burocracia.
Para mais informações sobre jogo responsável, recursos de ajuda e organizações de apoio disponíveis no Brasil, acesse nossa página de Jogo Responsável.
O 888poker reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail cadastrado e por aviso em destaque no painel da conta. Alterações menores — como correções de redação, esclarecimentos ou adequações regulatórias urgentes — podem ser implementadas sem aviso prévio.
A data de "última atualização" no topo desta página indica quando os termos foram revisados pela última vez. Recomendamos que você revise os termos periodicamente, especialmente antes de participar de novas promoções ou realizar transações maiores.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso dos serviços do 888poker será resolvida preferencialmente por mediação; na impossibilidade, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Se qualquer cláusula destes termos for considerada inválida ou inaplicável por decisão judicial, as demais cláusulas permanecem em pleno vigor e efeito. A tolerância do 888poker em relação ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito de exigi-la em momento posterior.
Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser enviadas para contato@888poker.express ou resolvidas diretamente pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, em português.
Privacidade e Proteção de Dados — O 888poker coleta apenas os dados necessários para cadastro, verificação de identidade e processamento de pagamentos em BRL. Nenhuma informação pessoal é vendida ou compartilhada com terceiros para fins comerciais. Ao utilizar a plataforma, você concorda com nossa Política de Privacidade e com estes Termos e Condições. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte.
FAQ
O 888poker disponibiliza ferramentas de autoexclusão, limites de depósito configuráveis e pausas de conta para garantir que o entretenimento permaneça saudável. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Serviços disponíveis exclusivamente para maiores de 18 anos residentes no Brasil.
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